ご利用ガイド

注文方法(在庫あり)

在庫がある商品(基本的には BLUE TONGUE SERIES PEDALS のみ)に関しては、配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、 ご注文を受けてから土・日・祝を除いた1〜3営業日以内に発送致します。 お届け日のご指定のない場合は、最短でのお届けとなります。(時間帯はご指定いただけます)

注文方法(受注生産、ハンドメイド商品)

SHINOS製品は回路からキャビネットまで自社でのハンドメイドで製造しておりますので、受注状況によりお時間がかかってしまう商品もございます。お届けに関しては、1ヶ月~3ヶ月程度お待ち頂く場合もございますことをご了承ください。

ご注文の際に全額お支払い頂く方法と10万円のデポジット(手付金)をお支払い頂く方法がございます。

注文が混みあっている場合は、全額お支払いのお客様を優先的に製作させていただきます。デポジットでのお支払いのお客様は納期をお待ち頂く場合がございますことをご了承ください。

製造進行状況および納品スケジュールは個別にメールにてご連絡いたします。 ご注文前に納品時期をお知りになりたい方は、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。

【全額お支払いでご注文の場合】

商品ページより数量を選択し「カートに入れる」ボタンを押してご購入下さい。ご注文確定日より1週間以内にお支払いをお願いします。

【10万円デポジットでご注文の場合】

デポジット注文がご利用いただける商品は、商品ページに明記しております。ご注文の際に、デポジット(手付金)として10万円をお支払いください。もし注文をキャンセルされた場合でも、一度お支払い頂いたデポジットはご返金できかねます。 ご注文の商品が完成しましたら、デポジットを差し引いた残金をお支払い頂いたのち商品を発送いたします。

送料

10,000円(税抜)以上の商品はすべて送料無料です。10,000円(税抜)未満の商品は、全国一律600円(税抜)です。

返品・キャンセル・注文内容変更

お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担で交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に問い合わせフォームよりお知らせください。 お客様の都合による返品はお受けできません。一度使用している商品は返品不可となります。(初期不良を除く)

キャンセル・注文内容変更は、当店より「ご注文確認メール」を送信する前のみ承ります。ご注文のキャンセル・内容変更をご希望の場合は「ご注文確認メール」送信前までに問い合わせフォームよりお知らせください。「ご注文確認メール」を送信後の注文キャンセル・内容変更は承っておりません。すでにご入金されている場合はご返金いたします。ご返金手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

受注生産品については「ご注文確認メール」送信前であってもキャンセル・注文内容変更はできません。

商品を受け取る前にキャンセルを希望される方は、問い合わせフォームよりご連絡ください。ただし、ご注文の際に支払って頂いてるデポジットや商品代金は返金できませんのでご注意ください。

商品発送後、長期ご不在や受取辞退でお荷物をお受取いただけない場合には 往復の正規運賃などの実費をお支払い頂きます。

購入後のサポート・保証・修理について

当店でご購入頂いたお客様は、SHINOS GOLD clubの特典がご利用いただけます。詳しくはSHINOS GOLD clubをご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード

決済代行システムSquare(スクエア)を通してクレジットカードでお支払いただけます。 当店ではVISA、MasterCard 、AMERICAN EXPRESS、JCB、 Discover 、Diners Clubの各カードがお使い頂けます。

お支払方法は、一括のみとなります。分割、リボ払いには対応しておりませんので、予めご了承のほどお願いいたします。Squareは世界最先端のセキュリティ技術を採用しております。当店ではカード情報を保持することはありません。

LINE Pay

※現在ご利用いただけません。

LINE Payでお支払いが可能です。LINE Payとは、コンビニ・銀行口座からチャージして決済ができるサービスです。詳細は「LINE Payヘルプ」をご覧ください。

銀行振込

ご注文後メールをお送りいたします。そのメ-ルに記載の銀行口座にお振込みをお願いいたします。お振込みの際の手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
みずほ銀行、三菱UFJ銀行、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行口座をご選択いただけます。

代引き

商品お届け時に、代金を配達員にお支払いください。現金とクレジット払いがご利用頂けます。以下の代引き手数料がかかります。

 代引き金額
 代引き手数料
 1万円以下 
 300円
 3万円以下
 400円
 10万円以下
 600円
 30万円以下
 1,000円
 50万円以下
 2,000円
 60万円以下
 6,000円
 60万円超は10万円増す毎に 1,000円を加算